Cybersécurité et Informatique pour les collectivités locales
Chez ITBF, nous sommes le partenaire numérique de référence des mairies et collectivités des Pyrénées-Orientales depuis 25 ans. De l’audit de vos risques à la sécurisation complète de votre infrastructure, nous vous conseillons, protégeons vos données et garantissons la continuité de vos services aux administrés. Prestataire labellisé ExpertCyber, nous intervenons avec un seul interlocuteur pour l’ensemble de vos besoins.
Découvrez nos accompagnements dédiés aux collectivités :
Votre mairie est-elle prête face à une cyberattaque ?
Aujourd’hui, les collectivités locales sont des cibles privilégiées des cybercriminels. Une attaque peut bloquer en quelques heures l’ensemble de vos services : état civil, finances, écoles, cantines, messageries, services techniques et accueil des administrés. La reprise, sans préparation, peut prendre plusieurs jours voire plusieurs semaines.
Pourquoi les mairies nous sollicitent
Les collectivités font face à des défis qui leur sont propres : manque de ressources internes dédiées à l’informatique, multiplication des tentatives de fraude et de phishing, besoin de sécuriser les données sensibles de leurs administrés, sauvegardes inexistantes ou jamais testées. À cela s’ajoute la nécessité de disposer d’un partenaire réactif, présent localement, capable d’intervenir vite.
Notre engagement à vos côtés
Fort de 25 ans d’expérience et de plus de 80 mairies partenaires dans les Pyrénées-Orientales, ITBF est le partenaire de proximité des collectivités locales. Nous sommes prestataire labellisé ExpertCyber par cybermalveillance.gouv.fr, la certification nationale qui garantit notre compétence et notre sérieux en matière de cybersécurité.
Chez ITBF, nous vous accompagnons à chaque étape pour évaluer vos risques, protéger vos outils, préparer la continuité de votre activité, sensibiliser vos équipes et intervenir en cas d’urgence. Un accompagnement structuré, durable, assuré par un interlocuteur unique qui connaît les contraintes spécifiques des collectivités.
Évaluer vos risques
Nous commençons par un audit de votre infrastructure pour identifier les failles prioritaires de votre mairie : postes de travail, serveurs, messageries, accès distants, politique de mots de passe, gestion des sauvegardes. Cette analyse nous permet de prioriser les actions selon votre niveau d’exposition réel.
Préparer la continuité
La sauvegarde est un élément clé de votre stratégie de sécurité. Nous mettons en place des solutions conformes à la règle 3-2-1, 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site qui sont hébergées sur des serveurs français pour garantir la souveraineté de vos données. En cas d’incident, vous savez exactement comment redémarrer, et avec qui.
NAS Synology : infrastructure locale performante pour des sauvegardes régulières et rapides, avec chiffrement et gestion simplifiée.
Intervenir en cas d’urgence
En cas d’incident ou de cyberattaque, ITBF vous accompagne pour reprendre le contrôle rapidement. Nous analysons, bloquons et corrigeons les vulnérabilités, restaurons vos données et mettons en place des mesures correctives pour éviter toute récidive. Notre équipe locale intervient sans délai, à distance ou sur site.
Protéger vos outils
Nous déployons une protection complète de vos systèmes : antivirus EDR (Endpoint Detection & Response) de nouvelle génération pour une détection des menaces en temps réel, pare-feu professionnels Stormshield pour sécuriser vos réseaux, et protection des messageries contre le phishing et les spams malveillants. Vos agents sont protégés au bureau comme en télétravail.
Sensibiliser vos équipes
La sécurité ne repose pas uniquement sur les outils. Nous formons vos agents, élus et encadrement aux bons réflexes face aux cybermenaces : reconnaître et signaler une tentative de phishing, adopter des mots de passe robustes, comprendre les risques liés aux usages numériques quotidiens. Une équipe sensibilisée est votre première ligne de défense.
Des outils fiables et sécurisés permettent à vos agents de travailler efficacement, de protéger les données des administrés et d’assurer la continuité des services publics. Chez ITBF, nous concevons, installons et maintenons votre infrastructure informatique de A à Z, avec une approche entièrement adaptée aux collectivités locales.
Infrastructure fiable
Réseaux et serveurs conçus pour garantir la stabilité et la performance de votre mairie. Nous intervenons sur l’ensemble de votre infrastructure : réseaux filaires et Wi-Fi professionnels sécurisés, serveurs, NAS et solutions de stockage dimensionnés selon vos besoins. Chaque équipement est sélectionné et configuré pour assurer une disponibilité maximale.
Gestion électronique des documents
Dématérialisez vos documents administratifs et simplifiez leur accès pour vos agents. La GED permet de centraliser, d’indexer et de retrouver instantanément tout document, tout en réduisant les coûts d’impression et de stockage physique. Un gain de temps quotidien pour l’ensemble de vos équipes.
Gestion des données
Stockage, sauvegarde et sécurisation pour préserver vos données critiques. Nous mettons en place des solutions locales et externalisées, conformes au RGPD, hébergées sur des serveurs français. Vos données administratives, financières et d’état civil sont protégées avec le plus haut niveau d’exigence.
Continuité d’activité
Nous mettons en place un plan de reprise d’activité (PRA) garantissant disponibilité et fiabilité de vos outils en toutes circonstances. En cas de sinistre ou d’incident majeur, votre mairie peut redémarrer rapidement, sans perte de données et sans improvisation.
Pour éviter les cyberattaques et les défaillances de votre infrastructure, une maintenance régulière est indispensable. ITBF assure le support technique, la maintenance préventive et le suivi continu de vos équipements pour garantir performance et tranquillité au quotidien.
Nous utilisons une solution RMM (Remote Monitoring & Management) pour superviser votre infrastructure à distance, en permanence. Cela nous permet de :
Surveiller en temps réel : vos équipements sont suivis en continu pour détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent critiques.
Automatiser les tâches essentielles : mises à jour logicielles, correctifs de sécurité et vérifications régulières sont appliqués sans intervention de votre part.
Intervenir rapidement à distance : diagnostic et résolution des incidents sans délai, pour limiter toute interruption de service.
Gérer de manière proactive : anticipation des besoins, réduction des risques de panne et optimisation de la disponibilité de vos systèmes.
Un interlocuteur unique pour tous vos besoins
Avec ITBF, vous disposez d’un seul contact pour l’ensemble de vos services numériques : informatique, cybersécurité, téléphonie, bureautique, sécurité physique. Fini la multiplication des prestataires et des interlocuteurs — nous gérons tout, avec cohérence et réactivité.
Mises à jour & correctifs de sécurité
Nous assurons l’installation régulière des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité sur l’ensemble de vos équipements. Vos postes, serveurs et équipements réseau restent performants et protégés contre les menaces émergentes.
Interventions rapides, sur site et à distance
En cas de problème, notre équipe locale intervient rapidement — à distance pour les incidents courants, sur site pour les situations qui l’exigent. Nous veillons à minimiser l’impact sur vos activités et à rétablir le fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
